Guideline · 马来西亚家暴逃离行动指南｜IPO申请·报警·JKM·庇护所流程
Silent Justice · 行动指南

不知道下一步去哪里，
是最难的部分

这里把整个流程拆成你可以一步步做到的动作。不需要先懂法律，只需要知道第一步是什么。

第一步

你现在身处危险吗？

在做任何事之前，先判断你现在的处境。

！

如果你现在有立即危险

立刻拨打 999（警察）或 15999（WAO 紧急庇护）。不要等他"冷静下来"，不要等明天。

如果你无法打电话，可以发短信给信任的人，或者直接前往最近的警察局。

⚠️ 如果对方抢走了你的手机，去任何一家商店或餐厅，告诉工作人员你需要帮助，请他们帮你打电话。
→

如果你现在暂时安全，但想计划逃离

你有时间做准备。按照这页的顺序，一步一步来。不需要一次全部做完。

💡 建议：在可以的时候，先把重要文件拍照保存在云端（Google Drive / iCloud），万一需要快速离开，至少有备份。
第二步

报警：怎么报才有效？

很多人报警后遇到挫折——被劝"回去和好"，或者警察不认真记录。这不是你的错，但你需要知道怎么保护自己的权益。

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去警察局，要求记录你的陈述（POEM）

你有权要求警察完整记录你的陈述，并索取报案号码（Report Number）。这个号码很重要，后续申请 IPO、联系 JKM 都需要用到。

📋 记录你陈述的文件叫 "Police Report"，不是口头聊天。确保警察有开案记录，不只是"登记"了一下。
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如果警察叫你"回去和好"

这是系统性问题，你不孤单。你有权利说："我不要和好，我要正式报案。"

如果警察拒绝记录，你可以要求见更高级别的警员（Officer in Charge），或者事后向 Bukit Aman 总警察局投诉。

⚠️ 我的亲身经历：2025年3月，承办我案件的 Sarjan 后来电话联系 JKM，假冒我说我想撤回 IPO。如果有人声称"你已经撤案了"，立刻联系 WAO 确认。
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精神/情绪虐待也可以报警

马来西亚《1994年家暴法令》涵盖身体暴力以外的情绪虐待、精神控制、经济剥削。你不需要"被打"才算受害者。

💡 报警时，把你记得的具体事件（日期、地点、发生什么）提前写下来。越具体，记录越完整，对后续申请 IPO 越有帮助。
第三步

申请 IPO 临时保护令

IPO（Interim Protection Order，临时保护令）是法院颁发的命令，禁止对方接触你和你的孩子。不需要律师，不需要付费，当天可以批准。

1

准备文件

前往法院之前，准备好以下文件：

· 警察报案号码（Police Report Number）
· 你和孩子的身份证（MyKad）
· 结婚证书（如有）
· 任何证据：照片、截图、医疗报告、通讯记录

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前往最近的家事法院（Family Court / Mahkamah Keluarga）

告诉柜台工作人员："我要申请家暴保护令（IPO under Domestic Violence Act）。"

他们会给你一份表格填写。如果不确定怎么填，可以先联系 WAO（15999）请社工陪同前往。

💡 建议提前联系 WAO 或法律援助署（LAC），请他们安排社工陪同。有人陪同，整个过程会顺利很多。
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IPO 可以涵盖你的孩子

申请时，明确要求把孩子也列入保护范围。法官通常会在同一天批准 IPO，你当天就可以拿到保护令文件。

⚠️ 重要：拿到 IPO 之后，立刻复印几份，分别保存在：手机（拍照）、云端、WAO 社工那里。如果对方违反 IPO，你需要立即拿出来报警。
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对方违反 IPO 怎么办？

违反 IPO 是刑事罪行。立刻拨打 999，出示 IPO 文件，要求警察逮捕对方。不要自己协商，不要给他"解释的机会"。

📋 我的经历：2025年4月，孩子的父亲在我不知情的情况下，向学校提交了孩子的退学申请。这是违反 IPO 的行为。我当时因为不了解流程，耽误了很久才处理。如果你遇到类似情况，立刻联系律师和报警。
第四步

收集医疗与文件证据

证据是整个法律程序的基础。越早开始收集，越好。

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立刻去看医生，要求出具医疗报告

不管是身体伤害还是心理创伤，都要就医并明确告诉医生："我是家暴受害者，我需要一份医疗报告作为证据。"

精神科或心理科的诊断（如 PTSD、MDD）同样是有效证据。

📋 要求医院出具的不是普通诊断证明，而是注明"家暴相关"的医疗摘要（Medical Summary Report）。政府医院通常免费，私立医院可能收费。
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关于 Form 112

Form 112 是警方向医院索取医疗证明的表格。这份表格应该由警察直接送到医院，不是由你来递交。

⚠️ 我的真实经历：WAO 社工曾叫我自己拿着 Form 112 去医院找医生填。医生拒绝了，因为程序不对。这浪费了我很多时间和精力。如果有人要你"自己去递表"，先确认这是否正确程序。
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数字证据：截图、录音、照片

保留所有通讯记录：WhatsApp、短信、语音信息、电邮。截图后存入云端。如果对方发出威胁信息，不要删除。

💡 建议：用一个他不知道的电邮账号建立 Google Drive，专门存放证据。就算换了手机，资料也不会丢失。
第五步

庇护所：可以带孩子吗？

答案是可以。你不需要先有住处、先有钱，才能离开。

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WAO 庇护所（吉隆坡 / 雪兰莪）

提供免费食宿，接受带孩子的妈妈入住。男童有年龄限制，请提前询问。热线：15999（24小时）。

入住期间，社工会协助你：法律咨询、孩子的心理辅导、学校安排、就业支援。

💡 你的住所地址会保密，对方无法得知你在哪里。
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Talian Kasih 全国庇护所查询

如果你不在吉隆坡/雪兰莪，拨打 15999（Talian Kasih）查询你所在州属的庇护所。马来西亚各州都有政府庇护所。

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搬进庇护所后，关于孩子的学校

孩子的学校转换需要时间和文件。如果对方知道孩子在哪所学校，有可能去学校"接走"孩子。

搬进庇护所后，立刻通知原来的学校校长，出示 IPO 文件，说明孩子的父亲无权接触。

⚠️ 我的经历：孩子原来的学校在我不知情的情况下，让孩子父亲办理了退学手续。这是违反 IPO 的。请尽早通知学校，留下书面记录。
第六步

联系哪个机构，做什么事

每个机构负责的范围不同。搞清楚找谁做什么，可以省掉很多白跑的时间。

WAO（妇女援助组织）
庇护所 · 法律支援 · 心理辅导
第一个应该打的电话。提供庇护所、社工陪同报警申请 IPO、免费法律咨询、心理辅导。
热线：15999（24小时）
JKM（社会福利局）
儿童福利 · 经济援助 · 学校安排
负责儿童福利、学校安排、OKU申请、紧急援助金申请。但行动需要推动，不要等他们主动联系你。
前往最近的 JKM 办公室，或通过 WAO 社工转介。
法律援助署（LAC）
免费法律代表
提供符合收入条件人士的免费法律代表，处理离婚、抚养权、IPO 等案件。
需要预约。建议通过 WAO 转介，等候时间较短。
AWAM
法律咨询 · 倡议支援
提供家暴法律咨询、陪同服务，以及系统性倡议支援。
网站：awam.org.my
SUHAKAM（人权委员会）
投诉政府机构失职
如果警察、JKM 或其他政府机构不作为或有不当行为，可以向 SUHAKAM 投诉。
网站：suhakam.org.my
Hospital Kerajaan（政府医院）
医疗取证 · PTSD / MDD 诊断
精神科诊断免费或低收费。要求出具医疗报告时，说明是家暴证据用途。
告诉医生："Saya mangsa keganasan rumah tangga, saya perlukan laporan perubatan."
第七步

逃离前的文件清单

如果你有时间准备，尽量带走以下文件。如果必须立刻离开，人身安全第一，文件可以事后补办。

📋 建议携带的文件

  • 你和孩子的身份证（MyKad / 护照）
  • 出生证明（孩子的 Birth Certificate）
  • 结婚证书
  • 银行卡（至少一张是你个人名义的）
  • 现金（备用，以防卡被冻结）
  • 手机充电器
  • 孩子的学校文件（成绩单、学生证）
  • 任何医疗报告或诊断书
  • 警察报案号码（截图保存）
  • IPO 保护令文件（如已申请）
  • 重要通讯截图（威胁信息、辱骂记录）
  • 孩子的常用药物
💡 如果有任何文件被对方扣押，到法院申请后，大部分文件可以通过政府机构补办。身份证遗失可以到 JPN 申请补发，出生证明可以到 JPN 重新申请。
"2025年3月3日天没亮，我拉着12岁孩子的手走出那道门。

我那时候什么都不知道——不知道 IPO 是什么，不知道 WAO 是什么，不知道庇护所会不会收我们。

我只知道，如果不走，我们可能真的活不下去。

这一页，是我把那一年走过的路，整理给你看的。"
— 冬月小六，Silent Justice 创立者 读完整的故事 →

你的情况比这里描述的更复杂？

有些处境需要一对一的分析，不是清单能解决的。如果你需要有人帮你理清现在的每一步——可以来找我。

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